ERP Service Consultant m/w/d

scheme image

Wir machen Handel zum Erlebnis!

Als eine der großen europäischen Handelskooperationen mit rund 2,3 Milliarden Euro Umsatz unternehmen wir alles, damit unsere über 3.800 Mitgliedsunternehmen ihren Kunden besondere Einkaufserlebnisse bieten können. Dazu unterstützen wir unsere Handelspartner in den Geschäftsfeldern EK Home, EK Fashion, EK Wohnen, EK Heimwerken, EK Sport und EK Bücher mit faszinierenden Warenwelten, innovativen Konzepten und optimierten Prozessen – und das auf allen Kanälen!

Ihre Aufgaben

  • 1 u. 2nd-Level Support für das ERP System shopwin und die Bestellportale (EK Online, Kiosksystem, EK Order App) der EK/servicegroup eG
  • Kundenberatung, Betreuung und Schulung bei Einführung und Produktivnahme des ERP Systems shopwin
  • Durchführung von Produktschulungen sowohl telefonisch als auch vor Ort
  • Programmtest und Qualitätskontrolle
  • Kundenberatung und –Betreuung bei hausinternen Messen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. IT-spezifische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung als Consultant 
  • Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen sowie ersten Erfahrungen im E-Commerce sind wünschenswert 
  • Fähigkeit zum vernetzten, prozessorientierten Denken
  • Kommunikativ, teamfähig und zuverlässig
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Gelegentliche Reisebereitschaft

Ihre Chance

Gestalten Sie mit uns die Zukunft des Handels, und profitieren Sie von einem inspirierenden Umfeld, in dem neue Ideen gefragt sind und permanente Weiterbildung selbstverständlich ist.
Gemeinsam in einem flexiblen Team haben Sie die Chance selbstständig zu agieren.

Wir bieten darüber hinaus diverse Benefits, von denen Sie profitieren dürfen:
Gleitzeit
Homeoffice
Übertarifliche Zahlungen (Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld)
Familienfeste/Weihnachtsfeiern
kostenlose Parkplätze
Betriebsrestaurant
Sonderverkäufe & Rabatte bei verschiedenen Dienstleistern (Fashion, DIY, Interieur u.v.m.)
Open Spaces
Betreuungsplätze für Kinder unter 3 Jahren (in Zusammenarbeit mit der von Laer-Stiftung)


 

Haben Sie Interesse an dieser Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!